Киев, пер. Ахтырский, 3
24 / 7 / 365

FAQ

Русский
  • Українська
  • English

Аренда автомобилей с водителем в Киеве и по Украине

~ 4000 грн

Авто E class

Гарантированная подача автомобиля
Ваша безопасность и пожелания на первом месте
Возможность оплаты в машине через терминал

Как работает наш сервис

1

Вы указываете маршрут и выбираете автомобиль

В нашем автопарке представлены автомобили исключительно бизнес-класса для ваших безопасности и комфорта.

2

Заполняете форму заказа и выбираете, как оплатить

Определите способ произведения оплаты. После оформления заказа на почту придёт подтверждение поездки.

3

Водитель встречает вас в назначенном месте

В нужное время водитель будет ждать вас на месте. Он проводит вас до автомобиля и отвезет в пункт назначения.

Цените комфорт и свое время?

Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами, чтобы организовать все наилучшим образом.

О нас

Мы сделаем ваше путешествие незабываемым

Безопасность на первом месте

Водители с большим стажем поездок, прошедшие курсы экстремального вождения

Корректная стоимость сервиса

Сочетание цены и качества позволяют нам гарантировать высокий уровень сервиса

Автомобили премиум-класса

В нашем автопарке автомобили исключительно бизнес-класса марки Mercedes-Benz

Неограниченное количество направлений

Наши водители доставят вас в любую необходимую вам точку с высоким уровнем комфорта

FAQ

Частые вопросы

За какое время до начала поездки можно сделать заказ?

Вы можете заказать услугу трансфера не позднее чем за час до поездки.

В случае срочного заказа, сразу после получения заявки, мы начинаем искать перевозчика. Вы получите уведомление, если автомобиль найдётся и мы сможем предоставить вам услугу.

Как проверить, что мой заказ принят?

На указанные при бронировании трансфера почту или номер телефона должно прийти подтверждение, в котором вы найдете номер заказа и все необходимые данные поездки. 

В случае, если вы по каким-либо причинам не получили уведомление с подтверждением, обязательно свяжитесь по почте [email protected] или по номеру телефона +380673447777.

Что делать, если мой рейс задерживается?

Мы позаботились о таких непредвиденных ситуациях. Предоставленный вам водитель будет отслеживать изменения в расписании прилёта самолетов. В стоимость услуги трансфера включён один час бесплатного ожидания. 

Но просим, что как только вам стало известно о том, что рейс задерживается, пожалуйста, сообщите об этом водителю по телефону, который мы выслали вам заранее.

Что делать, если мой рейс прилетел раньше?

В случае прилёта раньше указанного времени, среди встречающих вы можете не обнаружить водителя с табличкой. В таком случае мы просим вас подождать водителя где-то неподалёку от выхода из зоны прилёта.

Возможен ли расчет картой?

Для большего удобства мы предусмотрели возможность оплаты картой в автомобиле через терминал.

На какой период можно заказать трансфер?

Во время оформления заказа вы можете указать необходимое количество времени — от нескольких часов до нескольких дней. Во время подтверждения заказа услуги трансфера мы еще раз обсуждаем желаемое время аренды.

Можно ли сделать срочный заказ трансфера?

Заказ услуги трансфера рекомендуется делать за несколько часов до запланированной поездки. В случае, если вам срочно необходим автомобиль, вы можете подать заявку, которая будет обработана в кратчайшие сроки. Если мы сможем предоставить вам услугу, вы получите уведомление об этом.

Нужно ли указывать наличие багажа?

Все наши трансферы имеют свободное багажное отделение. При оформлении услуги трансфера вам необходимо указать параметры вашего багажа.

Могу ли я заказать трансфер по телефону?

Вы можете заказать услугу трансфера как по телефону, позвонив по номеру +380673447777, так и по почте, написал на данный электронный адрес [email protected] .

Что делать, если водитель не встретил меня?

В случае, если вы по каким-либо причинам не обнаружили водителя на месте встречи, вы можете связаться с ним, позвонив по номеру, указанному в письмо подтверждения заказа. Если водитель не выходит на связь, просим вас связаться с нами.

Здравствуйте,
Форма обратной связи